“我為群眾辦實事”，扶殘助殘展情懷--2021年“服務認證體驗周”----《移動通信服務無障·愛》體驗活動
時間：2021年09月29日 2021年9月28日由江蘇省市場監督管理局主辦，方圓標志認證集團江蘇有限公司承辦，中國移動通信集團江蘇有限公司協辦的2021年“服務認證體驗周”----《移動通信服務無障·愛》體驗活動在南京順利舉行。
體驗周活動由江蘇省市場監管局認證監管處二級調研員張玨主持，分為啟動儀式與現場體驗，江蘇省市場監管局認證監管處二級調研員湯彪、江蘇省殘疾人聯合會維權處處長劉宏、江蘇省通信管理局信息通信管理處處長許曉波、中國移動通信集團江蘇有限公司市場經營部副總經理王小霞分別在啟動儀式上講話。省、市級機關工委、南京市市場監督管理局、中國移動通信集團江蘇有限公司、方圓標志認證集團江蘇有限公司等部門相關領導參加活動。活動還特別邀請了老齡朋友和殘障人士。
中國移動通信集團江蘇有限公司南京分公司與方圓標志認證集團江蘇有限公司在活動期間舉行了簽約儀式，雙方將共同開展對無障礙通信服務認證的研究和探索。
現場體驗在南京移動廬山路營業廳舉行，來賓與老齡朋友和殘障人士代表共同實地體驗了移動基礎業務辦理、適老業務，智慧家庭、“5G云臺席”等無障礙服務，觀摩了“智能小課”。殘障人士代表對體驗活動，表現了濃厚的興趣，在體驗結束后，表示移動的無障礙服務便捷且舒適，整個體驗過程雙方交流暢通，信息準確，服務過程既尊重了個體，也展現了對殘障人士的關愛。而老齡朋友觀摩體驗了“智能小課”，表示該項服務解決了老年人使用智能手機的信息障礙，同時金融反詐等適老業務更是為老齡人提供了貼心的保障。
下一步江蘇方圓將以本次活動為契機，在省市場監管局、省殘聯、省通信管理局等相關部門的指導下與南京移動密切配合，積極探索研究無障礙通信服務認證工作，為實現老齡以及殘障人士等特定群體的美好生活做出積極貢獻。
方圓江蘇公司 顧正 供稿
方圓江蘇公司 顧正 供稿